Mijn Klacht:
Op zondagochtend ging ik naar de Etos op Utrecht Centraal, de enige in de buurt die open was. Dit om medicijnen voor mijn vriend te halen. Ze waren niet meer beschikbaar, maar ik vroeg aan de medewerkster die al met een kop op onweer stond, of ze het misschien nog achter hadden. Daarnaast of dat iets anders een goed alternatief was. Met een kop nog zuurder dan bedorven melk, werd bij verteld dat ik maar naar een groter filiaal moest gaan. Toen ik daarna nog wat anders ging pakken, werd ik met de arrogantie alsof ik stront was door haar blik gevolgd. Uiteindelijk ging ik zelfscan afrekenen, maar kennelijk was ik te laat met het tasje scannen. Dat had ik niet door, maar jullie blonde personeelslid van Etos Utrecht Centraal wees me erop alsof ik ipv een tasje van 10 cent vergat te scannen de halve winkel had leeggeroofd. Ik voelde me zo gepest door haar, ze voelde zich zoveel beter en machtiger. Ik kwam gewoon voor medicijnen, niet om nu een week lang me shit te voelen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er een pittig gesprek gevoerd is met die meid en wanneer zij snapt dat ze niet geschikt is om met mensen te werken.
(10)
