Mijn Klacht:
Ik heb een ophaalkaart gekregen om een gratis babybox op te kunnen halen. Nou heb ik geen printer en ook niemand in mijn omgeving. Er werd mij verteld dat ik geen babybox mee kan krijgen door de kaart via mijn telefoon te laten zien. Met heel veel moeite heeft iemand het voor mij uit kunnen printen, echter kwam alleen de barcode er op te staan. Met de intentie dat dat voldoende zou zijn ben ik weer naar de etos gegaan. Ook dit was niet voldoende. Inmiddels is de datum dat ik de babybox op kan halen verstreken. Ik ben hier erg teleurgesteld over dat het zo moeilijk moet gaan en dat ik de babybox misloop..
Gewenste Oplossing:
Door alsnog de babybox op te kunnen halen zonder al die moeite!
