Klacht: actie Opi nagellak

marieke-visser op 25 juli 2015 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 25 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op zaterdag 25 juli was alle Opi nagellak 6 Euro ( de vroege vogel actie tot 11 uur). Toen ik om 9 uur vd deur stond en de deur openging. Liep ik naar de bak van de actie. Tot mijn schrik en verbazing lagen er maar (ruim geschat) 12 stuks 4 donkere herfst/winter Tinte Opi nagellak in de bak. Dus ik zei luid; waar zijn de andere kleuren van Opi? Man gaf aan dat ze Opi nagellak nooit verkocht hebben. Dus daarop antwoordde ik; dat is niet waar! De Opi stand stond daar waar nu miracule gel van Sally Hansen staat. Mevrouw zeiden ze: nogmaals we hebben Opi nagellak niet verkocht hier. Ik zei: had ik maar een foto genomen vd laatste week dan had ik recht gehad en hoefden jullie je niet te verdedigen dat Etos obl geen Opi nagellak verkocht zouden hebben.
Als alternatief was esse en Sally hansen ook voor 6 Euro. Maar dat was niet mijn doel: mijn ja tegen Etos nee, sta ik niet sterk. Maar de Opi nagellak stand stond er voor 2 weken echt nog wel in de winkel. En het personeel maar zeggen: nee mevrouw, Opi nagellak hebben we nooit verkocht. (Tevens was mijn moeder getuige vd stand)

Gewenste Oplossing:

Als ze mijn waarheid beamen en goed advies geven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM