Klacht: actie “alle mondverzorging 2e gratis” van maandag 15 juni t/m 28 juni 2015

Cornelis Westerman op 18 juni 2015 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 18 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag hebben wij bij uw filiaal Castricum 6 Lactona a Eur 4,99 gekocht. Er is actiekorting op de bon van Eur 5,00 in rekening gebracht.
Dus wij moesten Eur 24,94 afrekenen.
Naar ons idee is de reclame actie alle mondverzorgingsproducten 2e gratis, met uitzondering van Elektrische tanden en opzetborstels en duo en voordeelpakken.
Bij de uitzonderingen wordt geen Lactona vermeld.
Wanneer u de actie voorwaarden leest moet de actiekorting geen Eur 5,00 maar Eur 15,00 zijn.
In de winkel konden wij niet onze reclame kwijt en werd ons geadviseerd om contract met het Hoofkantoor van de Etos op te nemen.
Volgens ons staan wij in ons recht en verzoeken u om Eur 10,00 over te maken op de bankrekening NL 16 INGB 0697 5136 37.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het bedrag op onze rekening staat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM