Mijn Klacht:
Ik heb niet zo zeer een klacht , maar wel en opmerking over een lopende actie. Bij aankoop van een product de tweede gratis….(alle variaties mogelijk)
Ik kocht Therme doucheschuim en een huidolie, deze combinatie was niet mogelijk, om in aanmerking te komen voor de korting…..Daarna kocht ik in plaats van de huisolie een badolie… Ook deze combinatie was niet mogelijk…..
Jammer en een onduidelijke actie, stond tot 3 keer toe in een lange rij voor de kassa te wachten om te horen dat ik het toch echt niet goed begrepen had…Ik ben met lege handen en geïrriteerd de deur uit gegaan. Het meisje bij de kassa kon er waarschijnlijk weinig aan doen. (weekend hulp??)
Jammer van zo’n onduidelijke actie of een starre interpretatie Uwerzijds
Met vriendelijke groet Ellen
Gewenste Oplossing:
Met een uitleg over deze actie
