Mijn Klacht:
Geachte mijnheer/mevrouw,
Bij deze wil ik een klacht indienen over de aanbieding van de luiers van vandaag en morgen ( 1 en 2 aug ).
Vandaag en morgen hebben jullie van pampers een actie met 40% korting. Gisteren wilde ik new born luiers maat 1 kopen en werd ik door de medewerkers gewezen ( erg netjes ) op jullie luieractie die vandaag in zou gaan.
Tot mijn grote verbazing zijn aan het begin van de middag ( 1 aug ) de vakken van de luiers al leeg. Wanneer ik vraag of ze nog luiers achter hebben krijg ik te horen dat er om 10.00 al geen luiers meer waren, onder andere omdat ze geen grote levering gekregen hebben. Op mijn vraag of de luiers er morgen dan wel weer waren kreeg ik te horen dat ze geen levering meer zouden krijgen.
Wat ik heel bijzonder vind is dat etos net als albert heijn onder ahold valt. Wanneer er in een actie periode bij albert heijn actie artikelen uitverkocht zijn werken zij met tegoedbonnen. Etos echter niet! Echt een gemiste kans!
Ik vind het een slechte zaak van etos dat er op de eerste dag van de aanbieding al geen pak pampers new born meer te verkrijgen is!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden wanneer ik de 2 pakken new born maat 1 alsnog met 40% korting bij etos kan verkrijgen!

