Mijn Klacht:
Maxi jurk besteld, maar mini jurk in de plaats. Geen reactie om te retourneren via site
Gewenste Oplossing:
Antwoord goe te retourneren
Marleen Van de voorde op 19 juni 2022 over Estee Lauder in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Een klant heeft een maxi jurk besteld bij Estee Lauder, maar ontving in plaats daarvan een mini jurk. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op haar verzoek om het artikel te retourneren via de website.
Maxi jurk besteld, maar mini jurk in de plaats. Geen reactie om te retourneren via site
Antwoord goe te retourneren
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Estee Lauder
Reactie van de melder van de klacht Marleen Van de voorde
3 jaren geleden - Goe moet ik dan ooit mijn artikel terug zenden
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Estee Lauder nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.