Klacht: Bestelling Origins nooit ontvangen

Juliette88 op 07 december 2020 over Estee Lauder in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Klantenservice Estée Lauder onbereikbaar. Ik heb een bestelling gedaan bij Origins, voor best veel geld. Heb alleen de drie monstertjes die ik zou gratis zou ontvangen opgestuurd gekregen. Mijn product is nergens te bekennen. Klantenservice is onbereikbaar. Telefonisch niet, via Instagram niet, via mail niet. Mijn geld is weg en heb geen product!!!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of product gewoon opgestuurd krijgen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Estee Lauder

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Estee Lauder nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Juliette88
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten