Klacht: Essent energieleverancier aangeboden door Consumind.

Leo Goossens op 25 juli 2022 over consumind.nl in de categorie Promotiewerkzaamheden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
consumind.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 juli 2022

Een consument heeft twijfels over een aanbod van Consumind voor energieleverancier Essent, dat 6500 kWh stroom en 1500 m³ gas per jaar voor €198,94 per maand zou kosten, met een contractduur van drie jaar. De consument ervaart de benadering van de medewerker als opdringerig en vraagt zich af of het aanbod legitiem is, aangezien hij zijn bankrekeningnummer niet heeft verstrekt.

Mijn Klacht:

Essent energieleverancier aangeboden door Consumind. 6500kwh stroom en 1500m3 gas per jaar voor een maandbedrag van €198,94. Contract voor 3 jaar vast. Aanbod is zeer twijfelachtig, uw medewerker was zeer opdringerig om mijn bankrekeningnummer te verkrijgen. Ik heb dit niet gegeven.
Mijn vraag is of dit aanbod daadwerkelijk legitiem is voor het opgegeven verbruik.

Gewenste Oplossing:

Aanbieding op papier, voor dat ik mijn bankrekening nummer geef, niet andersom.
Telefoonnummer waardoor ik ben gebeld is 030-3402188.
Naam van de medewerker heb ik helaas niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar consumind.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Leo Goossens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM