Klacht: label aan broek

Irene schalbroeck op 30 maart 2014 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Esprit
Status Open
Datum 30 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als vaste klant koop ik vaak bij Esprit. Zaterdag een broek in Zoetermeer gekocht, thuis gekomen zit de label er nog aan. Ik woon in Rotterdam dus geen probleem dacht ik? Mooi niet in Esprit Rotterdam hebben ze een ander systeem dan in Zoetermeer. Ook kon ik de broek niet ruilen? Dus moet ik helemaal terug naar Zoetermeer. Jammer dat het zo moet, de service is ook niet meer wat het geweest is.

Gewenste Oplossing:

meer service dat zou ik willen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esprit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten