Klacht: Laarzen

peetje 10 op 28 januari 2013 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Esprit
Status Open
Datum 28 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 6 weken geleden een paar laarzen gekocht bij Esprit voor €90.90.De laarzen lieten na 6 weken los onder aan de zool.In overleg werd er gezegd dit is een fabrieksfout,ik kon de laarzen terug sturen en kreeg er mijn geld ervoor terug.Mooi niet ze schepen je af met een waardebon van €10.00,ik maar mailen ,maar je krijgt er iedere keer van die standaard mailtjes voor terug.Dit was dus mijn laatste bestelling bij Esprit,want dit is gewoon het TOPPUNT van SCHAAMTE om je zo af te wimpelen.Ik heb mijn laarzen terug gevraagd,ze doen net alsof ze stom zijn.

Gewenste Oplossing:

Geld terug in overleg aan de telefoon, en anders had ik graag mijn Laarzen terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esprit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten