Klacht: Geen korting

Astrid Vromans op 24 september 2022 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Esprit
Status Open
Datum 24 september 2022

Mevrouw Avromans heeft een coltruitje gekocht bij Esprit in Middelburg, maar ontving geen korting van 15 procent, ondanks dat zij een goldmember is en de kortingscode "FRIENDS" heeft laten zien. Ze verzoekt om de korting alsnog te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag een coltruitje gekocht bij esprit in Middelburg waar wij op vakantie zijn.wij komen terug op ons vakantieadres in oostkapelle.ik kijk op de site van esprit en zie staan korting op alles 15 procent ik heb mijn pas nog laten zien ik ben goldmember de code was FRIENDS Ik heb deze korting niet ontvangen.ik wil deze korting graag alsnog ontvangen
Groet mevrouw AVromans

Gewenste Oplossing:

Of een cadeau kaart met de korting of resolutie teruggestort op mijn bankrekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esprit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Astrid Vromans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten