Klacht: schakelprogamma

bokhove op 03 mei 2012 over Eredivisie live in de categorie Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 mei 2012

Een gebruiker van Eredivisie Live heeft geklaagd over het schakelprogramma tijdens de wedstrijd FC Twente - Heerenveen. De kijker wilde deze specifieke wedstrijd volgen, maar werd gedwongen om naar andere wedstrijden te schakelen, wat leidde tot frustratie en de dreiging om het abonnement op te zeggen.

Mijn Klacht:

wij kijken fc twente-hereveen maar toen moesten wij steets iets anders kijken waqt we niet wulden kijken anders zeggen we eredivisie live op

Gewenste Oplossing:

als fc twente er op is daar geen schakelprogamma meer op

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM