Klacht: live wedstrijd NIET te bekijken na betaling

woutmd01 op 07 mei 2012 over Eredivisie live in de categorie Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb voor de finale van de fa-cup (Chelsea-Liverpool) zes euro betaald. Familie uitgenodigd om te komen kijken. Op het tijdstip dat de wedstrijd aanving bleef het beeld op zwart. Niks te zien. 2x een mail geschreven dat ik het geld terug wil hebben maar tot op heden geen enkele reactie.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag het geld terug gestort willen hebben. iets anders wil ik niet eens meer. geen gratis abonnement (want dat blokkeren ze toch maar weer).

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM