Klacht: er wordt ten onrechte geld van onze rekening gehaald waar ik niet mee akkoord ga

Skbos op 17 januari 2017 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf MKBusiness
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 17 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

MKBusiness schrijft onterecht maandelijks bedragen af tussen de €49 en €50 ren behoeve van play simpel. Ik hebhier nooit toestemming voor gegeven en ook nooit een bericht over gehad. Omdat ik dacht dat het om online aankopen ging heb ik het nu pas geblokkeerd. Inmiddels is er 6x een bedrag afgeschreven. Ik heb incasso van dit bureau nu wel geblokkeerd. Geprobeerd om contact op te nemen met MKBusiness maar alle telefoonnummers zijn tijdelijk niet bereikbaar. Hoe kan ik dit stopzetten zonder risico op aanmaningen in de toekomst? Ik kan niks opzeggen omdat ik niks ben aangegaan en geen contactgegevens kan vinden van play simpel.

Gewenste Oplossing:

Als play simpel en MKBusiness stoppen geld te halen van onze rekening dan zijn wij gelukkig

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKBusiness

Bericht van MKBusiness

9 jaren geleden - Uw klacht heb ik doorgestuurd naar onze opdrachtgever met het verzoek om uw gegevens te verwijderen. Onze excuses voor het ongemak. Hopelijk is hiermee uw klacht naar tevredenheid afgehandeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKBusiness nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM