Klacht: ER WORDT 9,99 MAANDELIJKS AFGESCHREVEN EN ZIGGO DOET NIKS

h.e. berg op 01 februari 2022 over Sport1 in de categorie Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sport1
Status Open
Datum 1 februari 2022

Een klant ervaart problemen met maandelijkse afschrijvingen van 9,99 euro door Sport1, waarbij Ziggo geen adequate hulp biedt. De klant voelt zich in de wacht gehouden en beschrijft Ziggo als een klantonvriendelijke organisatie, waarbij het opzeggen van de dienst als vrijwel onmogelijk wordt ervaren.

Mijn Klacht:

ER WORDT 9,99 MAANDELIJKS AFGESCHREVEN EN ZIGGO DOET NIKS, WORDT EERST AAN HET LIJNTJE GEHOUDEN EN VERVOLGENS AFGEPOEIERD, ZIGGO IS EEN ZEER KLANTONTVRIENDELIJKE ORGANISATIE OPZEGGEN IS VRIJWEL ONMOGELIJK

Gewenste Oplossing:

OPZEGGING DIRECT

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sport1

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sport1 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door h.e. berg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM