Mijn Klacht:

In de afgelopen 5 jaar helaas nu ook voor het BNOR examen gezakt, alleen ik vindt niet alle punten rechtvaardig.
Vooral werd er gesproken over het kijken/kijk gedrag, om een voorbeeld te noemen: Bij 3 keer steken wat prima ging, zei de BNOR examinator dat ik door kon rijden want de auto van links bleef wel wachten.. maar wat hij niet gezien had, en ik wel dus, was dat er een fietser aan kwam van rechts, dat zag ik dus wel en ik kreeg de opmerking : Je bent zeker wel blij dat je deze manouvre goed hebt afgerond. heel ongepast vond ik dat. Toen ik bijna 20 minuten in de binnenstad moest rijden waar overal link en rechts wegwerkzaamheden plaatsvonden, en ik bij 3 meter afstand van een zebra niet meteen remde maar wel gas los liet en het laatste moment toen er een persoon van rechts wilde oversteken hard op de rem moest trappen, werd ik veroordeeld op me kijkgedrag maar ik remde gewoon op tijd! Snelweg ging prima, maar in het verslag staat plaats op de weg, wel werd er gezegd dat je geen 10 hoeft te halen, nou wel dus he, en met mijn examenvrees is geen rekening gehouden, ik had even aan de kant mogen staan was alles wat er anders was geweest en daar had ik geen gebruik van gemaakt. Nu verloopt me theorie volgende week en kan ik weer 3 maanden wachten en investeren en weer opnieuw beginnen van punt 0. Iets klopt er niet aan deze beoordeling, en ik denk dat dit een keer serieus onderzocht moet worden. Ik zet me schouders er weer onder want ik heb al zoveel geïnvesteerd dat ik niet meer terug kan. Het is heel triest dat ik nu me theorie weer moet behalen want daar heb ik ook examenvrees 🙁 mijn examen was 25-11-2020 om 11:30 uur. Graag zou ik willen dat me theorie verlengd zou kunnen worden zodat niet alles weg gegooid geld is geweest en ik door kan pakken, want ik weet dat ik het kan. Een teleurgestelde en verdrietige groet. mevr A.B. de Jager

Gewenste Oplossing:

jullie hebben een prima klantenservice daar heeft het niet aan gelegen