Klacht: Er is een bedrag van 24,90 afgeschreven zonder toestemming. Van onderstaand bedrijf.

Stephs op 29 juni 2014 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 29 juni 2014

Een consument heeft een bedrag van €24,90 afgeschreven gekregen door Laboratoires Rochelle B.V. zonder toestemming, nadat hij alleen een proefpakket had aangevraagd. De consument heeft het bedrag inmiddels gestorneerd.

Mijn Klacht:

23-06-2014
Euro-incasso
EUR -24,90
Tegenrekening/IBANNL45 DEUT 0556 9775 56
Ten name van STICHTING FOUNDATION DOCDATA
Omschrijving Beau-lab/Caf Slim, Maandpakket Beau uVita Rentedatum 24-06-2014
Verwerkingsdatum 23-06-2014 Incassant IDNL98ZZZ301689820000 Kenmerk machtiging DDPS-245295403-201405311100484-1Transactiereferentie 77548625

Ik heb het bedrag inmiddels gestorneert
Ik heb hier niet om gevraagd. Alleen een proefpakket aangevraagd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM