Klacht: Zwarte inkt

Laura van den Akker op 21 juli 2020 over Epson in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Epson is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Epson
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 21 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al bijna 20 jaar zijn er klachten over het uitblijven van zwarte inkt als je met een Epson Inktjet print. De cartridge met zwarte inkt wordt niet gezien, het spuitmondje zit dicht en schoonmaakprogramma’s helpen niet, enz. Steeds opnieuw krijg je de opdracht alléén echte Epson inkt te kopen maar dat is vele malen duurder dan andere inkten.
Een marketingtruc waar de consument de dupe van is.

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe printer krijg. Want dit is de tweede printer waar ik dit probleem mee heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Epson over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Laura van den Akker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM