Klacht: printer XP-215O

Jos Frederickx op 02 augustus 2023 over Epson in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Epson is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Epson
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 2 augustus 2023

Een klant heeft problemen met zijn Epson printer XP-215O, die na een eerdere reparatie nog steeds niet functioneert. De printer is opnieuw ter reparatie aangeboden op 17 juli 2023, maar na drie weken is deze nog steeds niet terug. De klant eist een vervangend toestel of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Waar blijft mijn printer het toestel is alreeds hersteld omdat hij helemaal niet printen heb het terug gehaald na herstelling en printen nog niet heb het terug binnen gebracht voor herstelling op 17/7/2023 en is nu bij na terug drie weken weg en nog niet terug zit nu zes weken zonder printer ofwel geeft u mij een nieuwe ofwel geeft u mijn centen terug, wat een service.groeten.

Gewenste Oplossing:

MET mijn geld terug ,of een nieuwe

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epson

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Epson over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jos Frederickx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM