Mijn Klacht:
Ik heb nieuwe inkt gekocht bij BCC origineel epson pack XL voor 59,95 euro.
na 3 keer reinigingen omdat de strepen bleven aanhouden op de zwart/wit printjes heb ik die stappen plan belopen.
toen de zwart wit printjes ok waren, dus ik heb voor mijn gevoel totaal geen kleur gebruikt.
nu dat ik wil gaan printen (belangrijke prints die ik graag zonder strepen wil verzenden)
geeft hij aan dat de kleuren op zijn.
ik heb naar epson gebeld, om mijn situatie uit te leggen, werd er verteld:
reinigingen kost veel inkt met name kleureninkt.
u heeft het bij BCC gekocht en niet rechtstreeks bij hun, konden ze verder niets voor mij doen.
het inkt was bijna net zo duur als de printer zelf,
ik probeerde het nog een keer te vertellen en werd ik onbeschoft behandeld, waar ik niet van gediend ben.
Gewenste Oplossing:
nou dat ze mij nieuwe inkt opsturen
(10)
