Mijn Klacht:
ik heb bij jullie een simpele printer voor huisgebruik gekocht met het idee dat ik die zo kon aan sluiten. Geen duidelijke beschrijving of gebruiksaanwijzing. Na uren zelf (72 jaar) aan de gang geweest hulp ingeroepen van iemand die dagelijks met een computer werkt . na zo’n vier uur proberen ….noppes.
Professionele hulp er bij geroepen met als resultaat een rekening van 84,70.
Is dit hoe jullie met prive klanten omgaan
heel teleurstellend en dus eenmalig
evengoed een zonnetje van trees
Gewenste Oplossing:
misschien dat jullie de rekening kunnen overmaken, maar in elk geval voor de evt. volgende klant een goed gebruiksaanwijzing
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
