Klacht: Expression Premium XP 800 – Meer storingen dan prints

klachtmje1970 op 30 november 2014 over Epson in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Epson is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Epson
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 30 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deze printer heb ik nu bijna een jaar in bezit en nog nooit heb ik alle printer cartridges leeg kunnen printen. Altijd treedt er situatie op dat een van de cartridges niet meer herkend wordt en vervangen moet worden. Ik gebruik geen originele cartridges omdat daar maar weinig inkt in zit en omdat de printer nogal een inktslurper is. Iedere keer bij opstarten wordt enorm veel inkt verbruikt. Wat ook heel irritant is dat je bijvoorbeeld niet kan afdrukken in zwart als 1 van de kleuren cartridges leeg is of niet meer wordt herkend. Ik heb nog nooit zoveel ellende gehad van een elektronisch apparaat dan met deze printer, spijt dat ik mijn oude HP heb vervangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon verschillende merken cartridges kan gebruiken zonder dat er storingen optreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epson

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Epson over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM