Mijn Klacht:
Er zitten stofdeeltjes en condensstrepen aan de binnenkant van de glasplaat van mijn Epson v700.
Hoewel ik de scanner drieënhalf jaar gelden gekocht heb, en de gangbare garantietermijn is verlopen, hoop ik dat Epson in mijn geval een uitzondering wil maken . Ik heb de scanner namelijk pas afgelopen weekeinde voor het eerst uit de doos gehaald en in gebruik genomen. Ik kan dit uiteraard niet bewijzen, maar zoals u weet zijn er gevallen bekend van mensen die dit probleem hebben gemeld direct na aankoop van de scanner.
Ik heb de aankoopbon nog. Ik heb €470 neergeteld voor dit apparaat. Voor dat geld zou je verwachten dat het wat langer meegaat dan drieënhalf jaar.
Gewenste Oplossing:
Hopelijk kan Epson dit probleem voor mij oplossen met gesloten beurs.
