Klacht: Bereikbaarheid klantenservice

Runner-Riny op 21 maart 2022 over Epson in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Epson is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Epson
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 21 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een, eenvoudige, vraag over de afdrukmogelijkheden van een WF-2870DWF printer.
Maar op de website kan ik niet vinden hoe ik de vraag kan stellen.
Via de klantenservice telefoon word ik naar de website verwezen: www.epson.nl/support en daar zou ik de hulp eva vinden. En dat lukt mij niet, ook niet met de zoekfunctie

Gewenste Oplossing:

Een uitleg of en hoe ik een document als boekje kan afdrukken en in welke 'blad inbind vorm/techniek'
Via de telefoon o E-mail is voor mij goed

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Epson over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Runner-Riny
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM