Mijn Klacht:
Ik ben laatst naar het dichstbijzijnde Epplejeck filiaal gereden. Die zit op 1,5 uur rijden van waar ik woon. Ik vond het een erg mooie winkel en ze hadden erg veel spullen. Wederom ben ik ook zeker geslaagd. Toen ik eenmal thuis was ( na totaal 3 uur rijden ) trok ik een trui aan en zat er tot mijn grote verbazing nog een alarmknop aan vast. Ik vind het nog al vreemd dat hij niet door de alarmpoorten is af gegaan. Ik baal zeer van de on oplettendheid van een van de medewerkers. Ik wil niet 3 uur rijden om even een kastje er af te laten halen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ik de trui zou kunnen opsturen en zij de alarmknop er voor mij afhalen. Ik hoop dat dit dan wel binnen maximaal 4 dagen wordt geregeld. Ik koop iets en dan kan ik het vervolgens niet aan. Dat vind ik ontzettend jammer.
