Mijn Klacht:

Goede dag,

Vandaag rond 17.00u heb ik de Sym scooter opgehaald.
We zijn tevreden met de scooter, gaat goed.
Bedankt ook voor de service en uitleg.

We vinden het alleen jammer dat we hier en daar wat kleine oneffenheden/ krasjes tegenkomen, een wat grotere kras, ( 2 losse) zie foto hieronder. Wat kunnen we hier aan doen? We zijn van mening dat dit niet hoort bij de aankoop van een nieuwe scooter.

En hoe krijgen we de spiegels gesteld? Dit gaat niet tot heel moeizaam.

Door epc Sittard is per mail bevestigd dat er een nieuw onderdeel besteld zou worden, deze zouden hun vergoeden. Echter nu bijna 3 maanden nog altijd geen antwoord.

Werkelijk zeer slechte service

Gewenste Oplossing:

Ik heb geen vertrouwen meer in deze zaak. Wij wensen een passende oplossing