Mijn Klacht:
Tot 2x een monteur aan de deur gehad die verwijst naar e-mail die zou zijn gestuurd, maar niet ontvangen. Ik laat de monteur niet onaangekondigd in mijn huis. Monteur geïrriteerd en boos. Ik heb de klantenservice gebeld en zijn hebben met het bedrijf dat de monteurs kevert contact gehad en hebben nu besloten helemaal geen monteur meer langs te sturen. Want zeggen ze; u hebt een mail gehad.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat er toch een monteur langs komt, op afspraak, eentje die niet geïrriteerd en agressief is.
