Klacht: Niet bereikbaar

KellyK89 op 09 januari 2023 over Ennatuurlijk in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ennatuurlijk is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 9 januari 2023

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Helaas kan ik Ennatuurlijk al ruim een week niet bereiken, ook de snelle terugbelservice laat niets van zich horen. Heel frustrerend.
Wellicht als de volgende rekening niet kan worden afgeschreven ik ze wel snel aan de lijn heb.

Gewenste Oplossing:

Met contact en bereikbaarheid.
Ik wil een rekeningnummerwijging doorgeven en ik wil de meterstand doorgeven omdat het online niet lukt.
Er wordt niet gereageerd op mail en bellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ennatuurlijk over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door KellyK89
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie