Mijn Klacht:
Betaal per maand 48,28 euro voor warmte . Verblijf ’s winters in Portugal ergo geen verbruik van warm water en verwarming op vorstmodus . Krijg geen telefonische verbinding om uitleg te vragen waarom ik steeds ’t zelfde bedrag moet betalen – zonder restitutie van niet gebruikte diensten .
Gewenste Oplossing:
Graag een overzichtelijke uitleg en specificatie .

