Mijn Klacht:
Nadat er sprake is geweest van 2 collectieve storingen laat de warmtelevering van Ennatuurlijk zeer te wensen over. Diverse bewoners zitten in de kou doordat er onvoldoende warm water naar de radiatoren gepompt wordt. In de meeste woningen blijft de temperatuur steken op 17 graden, de radiatoren worden niet warm genoeg, ook niet bij volledige op en draaien van de radiatorknoppen. Ennatuurlijk verzuimd om het probleem goed op te lossen voor de klanten, die meer dan genoeg betalen aan dit bedrijf. Volgens het bestuur van de VvE ligt het aan de kleppen in de grote leidingen naar de woningen, Ennatuurlijk heeft al die jaren verzuimd om deze goed te onderhouden.
Gewenste Oplossing:
Zorgen dat er voldoende en warm genoeg water naar de radiatoren gepompt wordt zodat de woningen aangenaam verwarmd worden. Neem de bewoners serieus bij deze klachten, vaak worden wij afgescheept met een smoesje.
