Mijn Klacht:
Mijn moeder is 82 en krijgt het advies om haar meterstand door te geven. Na een klein uur in de wachtrij hangt zij (terecht) op, jullie zijn niet normaal te bereiken.
Nu ben ik het aan het proberen en ik denk ik maak voor haar een account aan, maar omdat zij geen mailadres heeft moeten we dus alsnog bellen!!! Nu hang ik al een dik uur in de wachtrij.
Jullie kunnen toch wel net als ieder ander bedrijf een account aan laten maken zonder dat ik hoef te bellen???
Gewenste Oplossing:
ZOrg dat je meteen een account aan kunt maken met je klantnummer.
