Klacht: Garantie op zonnepanelen niet na komen.

HeinL op 25 juni 2025 over Energie Wonen in de categorie Algemeen, Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 25 juni 2025

Een klant van Energie Wonen heeft aangegeven dat een zonnepaneel minder energie opbrengt door een kortsluiting. Het bedrijf stelt echter dat het paneel beschadigd is door externe factoren en weigert het onder garantie te vervangen.

Mijn Klacht:

Bij Energie Wonen gemeld dat één zonnepaneel minder opbrengt omdat er een kortsluiting in het paneel zit. Volgens hun is er iets op gevallen!! Ze weigeren om het paneel dat nog in de garantie zit te komen vervangen.

Gewenste Oplossing:

Het kosteloos vervangen van het beschadigde paneel

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Energie Wonen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Energie Wonen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HeinL
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM