Klacht: Encanto

Tobias van de Sanden op 14 juni 2022 over Disney in de categorie Entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Disney
Categorie Entertainment
Status Open
Datum 14 juni 2022

Een consument uit zijn onvrede over de beschikbaarheid van de Nederlandse soundtrack van Encanto, die niet op CD is uitgebracht, wat volgens hem ongebruikelijk is voor Disney. Daarnaast is hij teleurgesteld dat de film niet op Blu-Ray 3D beschikbaar is, terwijl deze wel in de bioscoop in 3D te zien was.

Mijn Klacht:

Ik baal enorm van 2 dingen rondom Encanto:
1. Dat de Nederlandse Soundtrack niet beschikbaar is op CD (Eerste Nederlandse Disney soundtrack waarbij dit zo is)
2. Dat Encanto niet op Blu-Ray 3D is uitgebracht. Waarom kwam deze dan in de bioscoop? Als ik had geweten dat dat het enige moment zou zijn dat ik hem in 3D kon zien, dan was ik nog een keer gegaan.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag duidelijke redenen horen waarom deze keuzes gemaakt zijn en meer dan wat ik altijd terugkrijg (als ik al een reactie krijg): Dat is van hoger af zo besloten. Dat is geen antwoord waar ik iets mee kan. Waarom is dit van hoger af besloten, waarom?

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Disney

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Disney nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tobias van de Sanden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM