Klacht: Boerderij spel in de hooiberg

Sonja100 op 25 september 2012 over EmTe in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 september 2012
Reactie van het bedrijf:

We hebben de klant verzocht om contact op te nemen met onze klantenservice via www.emte.nl. Met vriendelijke groet, EMTÉ Klantenservice

Bedrijf EmTe
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 25 september 2012

Een klant van EmTe heeft zijn onvrede geuit over de boerderijactie, waarbij hij en zijn zoon 250 kaarten met codes hebben verzameld, maar geen prijzen hebben gewonnen. De klant vindt dat er geen aantrekkelijke prijzen te winnen zijn, ondanks de extra aankopen die zijn gedaan om te sparen voor kinderen en kleinkinderen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik doe mee met de actie van de boerderij maar ik vindt dat er helemaal niets te winnen is met het spel mijn zoon en ik hadden bij elkaar 250 stuks van de kaaten met code maar helemaal niets maar dan ook niets gewonnen je koopt toch meer artikelen omdat je wil sparen voor de kinderen/kleinkinderen

Gewenste Oplossing:

ik zou toch willen zien dat erbij de volgende keer meer kleinere prijzen zijn maar dat is bij iedere actie het geval

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EmTe in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EmTe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

EmTe

Heeft op 26 september 2012 om 09:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben de klant verzocht om contact op te nemen met onze klantenservice via www.emte.nl.

Met vriendelijke groet,
EMTÉ Klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van EmTe beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer