Mijn Klacht:
Mijn tablet die ik via een tijdschriftactie heb aangeschaft in december 2013 ging defect.Ik heb deze ter reparatie gestuurd. Na zelf regelmatig gebeld en gemaild te hebben kreeg ik telkens andere antwoorden. Uiteindelijk zou mijn tablet vervangen worden door een nieuwe. Deze moesten weer op voorraad komen. Helaas kreeg ik een beschadigd exemplaar dat absoluut niet nieuw aanvoelt.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ik via Sanoma mijn geld terugkrijg en de tablet alsnog retour kan sturen. Ik heb geen vertrouwen meer in dit bedrijf.
