Mijn Klacht:
In november 2013 via Libelle tablet M1009 aangeschaft. Op 24 december werkte deze niet meer. Op 25 december gemeld en bericht van ontvangst gekregen. (ticket YUH 490994). 2 januari per email gereclameerd en op 6 januari per telefoon. Tablet moet worden opgestuurd. Dit dezelfde dag aangetekend gedaan. Op 16 januari per email gereclameerd. Op 22 januari getelefoneerd: Tablet wordt vervangen. Op 5 februari: we wachten op zending uit China. Op 19 februari: duurt nog 2 weken. Op 10 maart morgen email met leverdatum. Op 13 maart email met boodschap dat 21 maart de zending binnenkomt en dat dan een nieuw exemplaar wordt opgestuurd. Heden 28 maart nog niets ontvangen. De website is niet meer bereikbaar. Wel nog een email gezonden maar daarop geen reactie ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als de tablet binnenkomt en naar tevredenheid functioneert!

