Klacht: tablet laadt niet op

Tonny Smith op 30 september 2015 over empire electronix in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 30 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In juli 2013 heb ik via een aanbieding van het AD een Empire Electronix M785 gekocht. Na een aantal maanden kon ik deze niet meer opladen. Omdat de garantietermijn nog niet was verlopen, kreeg ik een nieuwe tablet toegestuurd. Ook deze tablet kon ik na een aantal maanden niet meer opladen. Weer contact opgenomen en tablet opgestuurd. Nogmaals een nieuwe tablet toegestuurd gekregen al was de garantietermijn verlopen. Nog minder dan een jaar later (juli 2015) blijkt dat ook deze tablet niet meer kan worden opgeladen. Weer opgestuurd en nogmaals een nieuwe tablet toegezonden gekregen. Na opladen ben ik op vakantie gegaan en heb de tablet uitgezet en thuis gelaten.
Bij thuiskomst na 2 weken blijkt de tablet helemaal niets meer te doen, al heb ik de tablet nog niet gebruikt. Ook kan ik deze niet opladen.
Wat heb ik aan een tablet als deze niet kan worden opgeladen?

Gewenste Oplossing:

Met een tablet die langer mee gaat dan een paar maanden

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over empire electronix

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over empire electronix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM