Klacht: tablet kapot…nieuwe nog steeds niet

Esther74 op 14 maart 2014 over empire electronix in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 14 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een tablet gekregen bij AD vrij snel kapot.
Contact gehad en kon hem aangetekend opsturen.
Volgende dag al bericht dat er zsm een vervangend tablet opgestuurt zou worden. Dit was 6 februari en nu na vele telefoontjes en beloftes dat hij dan en dan zou komen omdat hij besteld was zitten we inmiddels op 14 maart en heb weer de mededeling gekregen dat hij volgende week binnenkomt…..ben er nou wel een keertje klaar mee en dien nu maar eens een klacht in en zo te lezen hier en op fb pagina van hun zelf is dit blijkbaar hun “goede” service…..
Ook zullen we even contact opnemen met het AD want hoop niet dat ze nog steeds zaken met ze doen.

Gewenste Oplossing:

Als we eindelijk eens het beloofde tablet ontvangen waar we recht op hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over empire electronix

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over empire electronix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM