Klacht: niet opstarten

mevr Venema op 15 mei 2014 over empire electronix in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 15 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na bijna een week ingebruik te hebben
vraagt hij om een wachtwoord, heb deze nooit ingevoerd.
Heb wachtwoord van provider ingevuld, maar geen resultaat
Na contact met het AD een tel nummer van een helpdesk gekregen
Deze gebeld, 1e keer ala antwoord gekregen,
U moet hem opnieuw resetten, er zit ergens een gaatje, en daar moet u hem mee resetten.
Dit geprobeert hebben, Zonder resultaat.
Nogmaals gebeld, nu moest ik naar hun website gaan, en een formulier invullen en de tablet opsturen.
Dus dit maar gedaan, en nu maar weer afwachten.
Ik vind dit geen beste service van Empire – Electronix.

Mvg J Venema

Gewenste Oplossing:

als ik mijn nieuwe tablet zo snel mogellijk
weer retour heb ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over empire electronix

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over empire electronix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM