Klacht: Niet meer volledig opstarten

Shirley Deroy op 26 maart 2014 over empire electronix in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 26 maart 2014

Een klant heeft twee tablets aangeschaft via het Veronica Magazine, waarvan één tablet goed functioneert, terwijl de andere vastloopt tijdens het opstarten. De klant vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem, aangezien de tablet na twee maanden niet meer werkt.

Mijn Klacht:

Goedemiddag. Ik heb een vraag. Wij hebben 2 tablets gekocht via het Veronica Magazine. De 1 doet het perfect, maar de ander start niet verder op dan het Empire teken en daarna blijft hij staan op Android. Dit licht de hele tijd op. Nou is mijn vraag hoe ik dit kan oplossen. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat een tablet het na 2 maanden niet meer doet. Ik hoor graag van jullie!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als een duidelijke reactie krijg op mijn vraag. Niet een reactie dat de klacht is gemeld bij Empire of dat er een bericht over is geplaatst op twitter. Als je hetzelfde probleem had, zou u me heel erg helpen als u hieronder duidelijk de oplossing vermeld. Alvast bedankt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over empire electronix

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over empire electronix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM