Klacht: Krijg geen vervangend tablet

D.G.Blom op 31 maart 2014 over empire electronix in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 31 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In januari mijn tablet opgestuurd. Na twee dagen het bericht dat ik zo spoedig mogelijk een nieuw exemplaar krijg opgestuurd. Na twee maanden nog steeds geen tablet. Allen na elk mailtje de melding dat de levering vertraging heeft opgelopen. Tablet zal zo spoedig mogelijk worden verzonden.
Ik word hier hopeloos van.

Gewenste Oplossing:

Tevreden over Empire word ik niet meer. Het liefst krijg ik het geld waarvoor de tablet indertijd werd aangeboden via het AD (€ 149) zodat ik zelf een vervangend tablet kan kopen.
Gezien het oplossingspercentage bij Empire over de klachten heb ik ook geen hoop dat dit helpt.
Zo snel mogelijk een nieuw tablet verzacht wat leed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over empire electronix

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over empire electronix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM