Klacht: kan tablet niet gebruiken

Inkipink308 op 01 oktober 2013 over empire electronix in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 1 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

na het opnieuw opladen, wilde ik het tablet gaan gebruiken.In plaats dat het beginscherm waar je door te schuiven het slot kan openen, moest ik nu een pincode invoeren,die ik niet ken en ook niet zelf heb ingevoerd. Met als gevolg dat ik geen gebruik meer kan maken van het tablet.Het schermpje heeft een toetsenblog met cijfers.Maar je kunt de letters niet gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als men A de pincode kan achterhalen.
B de pincode ongedaan gemaakt kan worden zodat ik weer gebruik kan maken van het tablet.
C indien dit niet gerealiseerd kan worden ,dan een nieuw tablet of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over empire electronix

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over empire electronix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM