Klacht: defect aansluitingsstekkertje en lader

Luc De Roeck op 14 november 2014 over empire electronix in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 14 november 2014

Een klant heeft een klacht ingediend over een defect aansluitingsstekkertje tussen het klavier en scherm van een tablet, evenals een lader die vanaf het begin niet functioneerde. De klant heeft gebruikgemaakt van een lader van een andere tablet die gelijktijdig is aangeschaft. De aankoop vond plaats via NieuwsbladShop.be en het garantiebewijs dateert van 23 december 2013.

Mijn Klacht:

– Het stekkertje(verbinding tussen klavier en scherm is gebroken.
– lader gaf sedert aanvang verstek. Wij gebruikten lader van 2e, terzelfdertijd aangekochte tablet.
Garantiebewijs dd.23/12/2013
SerienummerPCR-NB000460 – tablet 10,1 inch-M1002DQ

Aankoop via NieuwsbladShop.be

Gewenste Oplossing:

levering stekkerje + nieuwe lader

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over empire electronix

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over empire electronix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM