Mijn Klacht:
De Empire tablet, 7,85 inch laadt niet meer op. Scherm blijft zwart.
De tablet heeft de volgende nrs; 1785D8DCZ en SN; 1785D8DCZ2014051202829
Geachte mevrouw de Vries,
Welkom als nieuwe abonnee van Margriet. We vinden het fijn dat u voor Margriet kiest.
Uw Margriet wordt bezorgd op:
Dr. s’Jacobstraat 20
3768 AT SOEST
Het eerste nummer van uw abonnement is nummer 19-2014 en u ontvangt deze op 01-05-2014.
Het abonnement op Margriet wordt automatisch verlengd. Opzeggen is heel eenvoudig. Na uw eerste abonnementstermijn is uw abonnement per maand opzegbaar. Eén telefoontje is voldoende om dit te regelen.
U heeft gekozen voor welkomstgeschenk: 7,85 inch Empire tablet en € 50,- Tijdschrift.nl tegoed.
Voor het tegoed op tijdschrift.nl á € 50,- (voor digitale tijdschriften) ontvangt u een brief bij de levering van uw tablet waarin wij aan u uitleggen hoe dit tegoed te gebruiken.
U ontvangt uw 7,85 inch tablet binnen 6 weken na ontvangst van uw abonnementsgeld en de bijdrage voor uw welkomstgeschenk. Duurt dit langer of is de voorraad onverhoopt op, dan krijgt u daar zo snel mogelijk bericht over.
Het abonnementsgeld bedraagt € 65,90.
Dit bedrag zal rond het verschijnen van het eerste nummer van uw rekening worden geïncasseerd.
U heeft gekozen om uw abonnementsgeld te betalen via automatische incasso. De machtiging heeft de volgende kenmerken:
Machtigingskenmerk: 900201760330103
Incassant-ID van Sanoma: NL23ZZZ331330640000
Incassomoment: ongeveer 14 dagen voor aanvang van iedere nieuwe termijn.
Incassobedrag: actuele tarieven worden getoond in het colofon van Margriet.
De bijdrage voor uw welkomstgeschenk is € 138,05. Dit bedrag zal rond het verschijnen van het eerste nummer apart worden gefactureerd.
Heeft u een tablet? Via de app van tijdschrift.nl kunt u Margriet ook direct gratis digitaal lezen op uw iPad of Android tablet.
Download de app voor iPad.
Download de app voor Android tablet.
Meer informatie over digitaal lezen vindt u op www.tijdschrift.nl/klantenservice.
Heeft u een vraag over uw abonnement neemt u dan contact op met de klantenservice van
Margriet op telefoonnummer 088 – 550 01 11 . Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 18.00 uur (nationaal tarief).
De volgende gegevens zijn daarbij van belang:
• Klantnummer: 0047886211
• Abonnementsnummer: 20176033
In het colofon van Margriet en op de site www.sanoma.nl/klantenservice staan de algemene abonnementsvoorwaarden vermeld.
Omdat we blij zijn dat u abonnee bent geworden van Margriet hebben we speciaal voor u de volgende aanbieding(en) geselecteerd die wellicht aansluiten bij uw interesses. Voor uzelf of om cadeau te geven.
Wij wensen u veel leesplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Margriet
Sanoma Media Netherlands B.V.
Gewenste Oplossing:
Tot volle tevredenheid heeft de tablet tot nu toe dienst gedaan.
