Klacht: batterij verzadigd na 2 jaar

Martin1965 op 11 juni 2015 over empire electronix in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 11 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De batterij laad niet meer op na 2 jaar dienst te hebben gedaan.
Wilde een nieuwe bestellen maar de helpdesk zei dat dit niet kon.
De Empire valt niet meer onder de garantie dus word hij niet meer gerepareerd of vervangen omdat reparatie duurder is dan het apparaat waard is.
Ik wilde gewoon een andere accu maar die krijg ik dus niet.
Ik vind de service zeer slecht en niet bereid om naar een oplossing te zoeken.

Gewenste Oplossing:

gewoon een andere accu opsturen dan is het probleem opgelost.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over empire electronix

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over empire electronix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM