Mijn Klacht:
Doordat ons reeds online geboekte stoelen van vlucht Dubai Amsterdam niet bij inchecken in Kuwait uitgegeven werden , geen instapkaart , moesten we in Dubai lang in de rij staan om instapkaarten te krijgen en misten de vlucht naar Am,sterdam en moesten 9 uur op Dubai wachten ! tegen vergoeding van junkfood bij macdonalds.!!
Er word altijd gezgd ruim van te voren aanwezig te zijn bij het inchecken etc , maar nu werden ons geen onstapkaarten verstrekt door wat voor omstandigheid dan ook. Dit gaat mij een zakelijke deal kosten die ik nederland afgesproken had!!
Gewenste Oplossing:
Dit kan met geen bedrag of geste van Emirates vergoeilijkt worden want dit kost mij tonnen in euro,s ik moet nu maar afwachten hoe coulant mijn klant is !!.
Maar op zijn minst een gratis retour business ticket van Amsterdam, naar Kuwait voor mij en mijn reis partner, zou de zaak iets verzachten . we zijn frequent flyers maar op zo een manier zoeken we andere maatschappy terwijl emirates kosten /kwalitiet gewoon goed is

