Mijn Klacht:

tijdens overstap in Dubai, naar Amsterdam, werden de rolstoelen die de mensen van die vlucht waren toegezegd, niet aanwezig, we hebben een heel eind met onze bagage lopen slepen en werden van het kastje naar de muur gestuurd, normaal staat de rolstoel bij het vliegtuig je op te wachten en word je dan door gereden naar het volgende vertrek punt, op een gegeven moment werd er naar een lift gewapperd, we moesten naar beneden, waar dat beneden was dat bleef geheim,het was dat we elkaar waren tegen gekomen,vier man totaal, anders weet ik niet geheel hoe dat was afgelopen.
Het was te schandalig voor worden, het gevolg voor mij zal zijn, dat ik de komende dagen heel veel pijn zal hebben en de reis naar Amsterdam behoorlijk pijnvol werd volbracht, ik vraag geen rolstoel assistentie voor niets dat kan ik u wel vertellen, en alhoewel er aan de buitenzijde niet veel te zien is heeft mijn lijf de gewoonte om veel pijn tehebben

Gewenste Oplossing:

Moeielijk te zeggen ik laat het aan jullie wellevendheid over om hier een invulling aan te geven.