Mijn Klacht:
Op 18 december 2021 zou ik vliegen om 14:30 van Amsterdam naar Luanda Angola met transfer in Dubai.
Om 11:00uur was ik op schiphol airport, heb ik gezocht de balie van de emirates.er waren twee jongen
dames van de emirates ik heb gevraagd of ik met mijn 2G (double vacinatie) de antwoord de antwoord was positieve, ik moest allen nog in de rij gaan staan om mijn boarding pas te hebben.
naar te hebben 45minuten in de rij ,was mijn beurt tot mijn verbazing moest ik van hem een pcr test doen anders kon ik niet aan board maar volgens hem kon ik snel een test doen een etage lager zodoende ben ik de test gaan doen ,de uitslaag duurt 90 minuten ,en 339 euro armer ,snel naar boven, inchek balie gesloten en niemand om me te woord staan,
nog wat geprobeerd voor de volgende was niet meer mogelijk.
wat wil de emirates hier aan doen
mvg
Francisco da silva vieira
Gewenste Oplossing:
Op zijn minsten een voucher vor de geleden schade.
(10)
