Mijn Klacht:

geachte heer/mevrouw,

me partner en ik zijn op 27 juli van Kuala Klumper maleisië (mh4505) vertrokken naar Amsterdam als tussen stop Dubai (mh4595) ek147.

bij aankomst in Amsterdam kom ik tot me verbazing dat mijn koffers kapot zijn gemaakt.

ik wil graag een oplossing hiervoor, het is niet de bedoeling dat er zo wordt omgegaan met spullen van anderen.

ik heb een princes koffer waavan de hendel die omhoog en omlaag schuift kapot is, van mij partner is het wiel kapot.

ben hier echt niet van gediend en neemt het de gene zeer kwalijk

op uw antwoord wacht ik.

met vriendelijk groet,
Kamal Azahaf

Gewenste Oplossing:

schade vergoeden van de koffers.

heb nu een foto van het zelfde koffer geplaatst de ander kan ik nu even niet op komen.